Coaching and Counseling

Tujuan dan manfaat :

• Meningkatkan kemampuan untuk menyimak aktif (Active listening).
• Meningkatkan kemampuan komunikasi personal secara efektif.
• Meningkatkan rasa empati terhadap orang/pihak lain.
• Memahami teori-teori kepribadian, perkembangan, sikap dan perilaku orang lain.
• Memahami dasar penyebab dan dinamika permasalahan orang lain.
• Memahami dan meningkatkan kepemimpinan untuk melakukan teknik dan metoda leadership untuk membantu menyelesaikan permasalahan orang lain.

Materi :

• Jendela Johari
• Teori-teori kepribadian dan perkembangan kehidupan manusia
• Simak aktif dan komunikasi efektif
• Teknik-teknik berempati
• Dasar-dasar konseling
• Tahapan konseling
• Proses konseling
• Teknik-teknik konseling
• Karakteristik dan keterampilan konseling
• Etika konseling
• Pengertian coaching dan bedanya dengan counseling
• Langkah-langkah coaching
• Manfaat coaching
• Teknik-teknik coaching